沈陽(yáng)市沈河生態(tài)環(huán)境分局物業(yè)服務(wù)招標(biāo)公告
發(fā)布日期：2022年07月28日 | 標(biāo)簽：物業(yè)服務(wù)招標(biāo)
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公告摘要
各有關(guān)單位請(qǐng)于2022.08.25前與公告中聯(lián)系人聯(lián)系，及時(shí)參與投標(biāo)等相關(guān)工作，以免錯(cuò)失商業(yè)機(jī)會(huì)。
部分信息內(nèi)容如下：（查看詳細(xì)信息請(qǐng)登錄）
*****生態(tài)環(huán)境分局物業(yè)服務(wù)招標(biāo)項(xiàng)目的潛在供應(yīng)商應(yīng)在線上獲取招標(biāo)文件,并于****年**月**日 **時(shí)**分（**時(shí)間）前遞交投標(biāo)文件。
一、項(xiàng)目基本情況 項(xiàng)目編號(hào)：JH**-******-***** 項(xiàng)目名稱：*****生態(tài)環(huán)境分局物業(yè)服務(wù) 包組編號(hào)：*** 預(yù)算金額（元）：***,***.** 最高限價(jià)（元）：***,*** 采購(gòu)需求：查看
一、項(xiàng)目概述：
*****生態(tài)環(huán)境分局建筑面積****平方米，共*層，辦公人員約**人，委托服務(wù)內(nèi)容包含安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生的清掃保潔工作、食堂伙食供應(yīng)、綜合服務(wù)、電力維修及維修工作等。
二、項(xiàng)目需求：
采購(gòu)文件要求
要求內(nèi)容均為實(shí)質(zhì)性要求及重要指標(biāo)，不得負(fù)偏離，如果負(fù)偏離，則報(bào)價(jià)文件無(wú)效。
★服務(wù)的基本要求
一、項(xiàng)目管理與綜合服務(wù)；
二、設(shè)施設(shè)備管理:
*.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備及場(chǎng)所的使用管理及維修養(yǎng)護(hù)。
三、環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)；
四、公共秩序維護(hù)服務(wù)：
*.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共安全防范管理服務(wù)；
*.物業(yè)管理區(qū)域的日常安全、消防巡查服務(wù)。
五、食堂餐飲服務(wù)按標(biāo)準(zhǔn)制作、保質(zhì)保量、調(diào)劑合理、品種齊全、衛(wèi)生安全；
六、完成各項(xiàng)臨時(shí)性工作；
七、法律政策和物業(yè)服務(wù)合同中規(guī)定的其它事項(xiàng)。
服務(wù)詳細(xì)要求
（項(xiàng)目范圍、人數(shù)、工作職責(zé)及人員要求，管理標(biāo)準(zhǔn)）
物業(yè)服務(wù)工作（不少于**人）
一、項(xiàng)目管理與綜合服務(wù)（*人）
*、人數(shù)：*人。
*、人員要求：項(xiàng)目管理與綜合服務(wù)：男女不限，年齡在**周歲以下，具有大專（含）以上文化程度，從事本崗位*年以上工作經(jīng)驗(yàn)；虛心接受業(yè)主的監(jiān)督、建議、評(píng)價(jià)，并對(duì)工作進(jìn)行有效的改進(jìn)；有較強(qiáng)的管理能力和語(yǔ)言表達(dá)能力。（需提供如簡(jiǎn)歷、身份證復(fù)印件、畢業(yè)證、原件備查）。
*、職責(zé)范圍：
⑴ 負(fù)責(zé)與業(yè)主溝通及日常項(xiàng)目工作安排、管理、培訓(xùn)及監(jiān)督管理工作；
⑵ 負(fù)責(zé)會(huì)議服務(wù)、報(bào)紙、信件的收發(fā)工作。
⑶ 負(fù)責(zé)會(huì)議的會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后服務(wù)工作。
⑷ 負(fù)責(zé)日常辦公服務(wù)工作。
*、管理標(biāo)準(zhǔn)：
⑴ 維護(hù)業(yè)主利益和形象，遵守甲方各項(xiàng)規(guī)章制度。
⑵ 物業(yè)管理員統(tǒng)一著裝，佩帶明顯標(biāo)志，工作規(guī)范，文明服務(wù)，嚴(yán)格考勤。
⑶ 業(yè)主對(duì)物業(yè)管理滿意率達(dá)到**%以上。
⑷ 信件收發(fā)準(zhǔn)確，無(wú)差錯(cuò)。
⑸ 會(huì)務(wù)服務(wù)滿意率為***%。
⑹ 日常辦公滿意率為***%。
二、環(huán)境衛(wèi)生的清掃、保潔工作（*人）
*、保潔員：*人
*、人員要求：年齡男性**歲以下，女性**歲以下，責(zé)任心強(qiáng)，掌握保潔基本常識(shí)（保潔人員應(yīng)具有健康證，原件備查）。
*、職責(zé)范圍：
⑴ 負(fù)責(zé)辦公樓內(nèi)各樓層走廊、衛(wèi)生間、樓梯踏步臺(tái)階、墻裙、電梯前室、衛(wèi)生桶等公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。
⑵ 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會(huì)議室、接待室、復(fù)印室的衛(wèi)生清掃工作。
⑶ 負(fù)責(zé)樓內(nèi)綠化花卉的養(yǎng)護(hù)與管理工作。
*、管理標(biāo)準(zhǔn)：
⑴ 保潔設(shè)施完備，并定期對(duì)地面、衛(wèi)生潔具等部位進(jìn)行養(yǎng)護(hù)無(wú)污漬。
⑵ 所有區(qū)域衛(wèi)生保潔實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化清潔，有專人監(jiān)督檢查。
⑶ 無(wú)擅自占用和堆放雜物現(xiàn)象。
⑷ 服務(wù)文明、規(guī)范、準(zhǔn)時(shí)。
三、安全保衛(wèi)工作（*人）
*、人數(shù)：*人。其中：白班秩序維護(hù)員*人、夜間更夫*人。
*、人員要求：男性，**歲以下，身體健康，具有使用消防器材、滅火救災(zāi)、救援疏散等基本知識(shí)與操作技能，從事本崗位工作*年以上。
*、職責(zé)范圍：負(fù)責(zé)**小時(shí)維護(hù)物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)公共秩序、安全巡視、門(mén)崗執(zhí)勤等安全保衛(wèi)、秩序管理工作。
*、管理標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)行**小時(shí)值班及巡邏制度，保安人員熟悉辦公樓環(huán)境，負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作做到無(wú)差錯(cuò)服務(wù)，無(wú)安全隱患事故發(fā)生。安防服務(wù)滿意率達(dá)到***%。
四、綜合維修工作（*人）
*、綜合維修：*人。
*、人員要求:男性，**歲以下，身體健康，持特種作業(yè)操作證類別為電工作業(yè)。（證書(shū)復(fù)印件在投標(biāo)書(shū)中體現(xiàn)，原件備查）。
*、職責(zé)范圍：
⑴ 負(fù)責(zé)樓內(nèi)電力系統(tǒng)的日常維修。
⑵ 負(fù)責(zé)樓內(nèi)自來(lái)水維修與下水疏通工作。
*、管理標(biāo)準(zhǔn)：
⑴ 甲方對(duì)電力維修服務(wù)滿意率達(dá)到**%以上。
⑵ 全年安全運(yùn)行，無(wú)管理責(zé)任事故發(fā)生。
⑶ 設(shè)備設(shè)施運(yùn)行完好率***（不包括設(shè)備設(shè)施自身質(zhì)量問(wèn)題，不可抗力等情形造成的運(yùn)行故障）。
⑷ 報(bào)修處理及時(shí)率***%（其中：中、小問(wèn)題**小時(shí)內(nèi)解決，急修：*小時(shí)內(nèi)解決）。
⑸ 日常維保計(jì)劃實(shí)施率***%。
五、食堂伙食供應(yīng)工作（*人）
*、人數(shù)：*人。其中：廚師*人，面案*人，水案*人。
*、人員要求:男性**歲以下，女性**歲以下，廚師聘用標(biāo)準(zhǔn)：有中級(jí)以上廚師證，*年以上工作經(jīng)驗(yàn)。面點(diǎn)師聘用標(biāo)準(zhǔn)：有中級(jí)以上面點(diǎn)證書(shū)，能制作各種面點(diǎn)，*年以上工作經(jīng)驗(yàn)。食堂人員必須全部具備健康證。
*、負(fù)責(zé)局內(nèi)工作人員的早、午餐供應(yīng)工作。
*、管理標(biāo)準(zhǔn)：
⑴ 對(duì)廚房、餐廳均有嚴(yán)格的衛(wèi)生管理制度和食品安全保障制度。
⑵ 廚具、餐具均符合國(guó)家相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，確保絕不發(fā)生因食品、衛(wèi)生等導(dǎo)致用餐人員身體不良反映事件。
⑶ 餐飲服務(wù)人員具有健康證，按規(guī)定做好每年的體檢。
⑷ 廚師、面點(diǎn)師等崗位人員具有相應(yīng)的資格證書(shū)。
⑸ 每季做好服務(wù)質(zhì)量滿意度測(cè)評(píng)，及時(shí)調(diào)整服務(wù)方案，不斷提高管理服務(wù)水平。
⑹ 指標(biāo)要求：衛(wèi)生質(zhì)量合格率***％，工作人員擁有健康證和年體檢率***％，測(cè)評(píng)滿意率**％以上。
★技術(shù)文件
、
資料的要求
一 嚴(yán)格審核錄用物業(yè)項(xiàng)目的勞務(wù)人員，保證特殊崗位從業(yè)人員具有法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)章所要求的資質(zhì)、等級(jí)、健康狀況等證書(shū)。（查看原件）
二 要求有完善的物業(yè)管理服務(wù)資料，保存完好。
三 建立規(guī)范的勞動(dòng)合同。
★其它
一、中標(biāo)單位簽訂合同后，物業(yè)全部人員**小時(shí)之內(nèi)到位，要求雙方合同正式簽訂后在規(guī)定時(shí)間進(jìn)場(chǎng)，全面完成對(duì)保潔衛(wèi)生、設(shè)備運(yùn)行、設(shè)備維護(hù)的交接工作。
保證設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)和各項(xiàng)工作不中斷。
二、人員管理嚴(yán)格，管理服務(wù)到位，保證物業(yè)人員的穩(wěn)定，不經(jīng)業(yè)主批準(zhǔn)不得隨意更換。招聘的人員必須政治可靠，家庭住址詳細(xì)，個(gè)人資料齊全，留有備案。
三、專業(yè)技術(shù)人員持證上崗。
四、中標(biāo)單位必須保障工作人員的人身安全，采購(gòu)單位不承擔(dān)其責(zé)任。
五、合同履行期間發(fā)生業(yè)主重大投訴事件，造成損失的，業(yè)主有權(quán)立即終止合同，并要求物業(yè)公司賠償相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。
六、采購(gòu)單位依據(jù)物業(yè)公司在投標(biāo)文件中的服務(wù)方案每半年對(duì)物業(yè)公司進(jìn)行一次全方面的考核評(píng)定，物業(yè)公司未能全面履行服務(wù)方案承諾，造成業(yè)主對(duì)服務(wù)不滿意，業(yè)主有權(quán)依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)終止合同。
七、在工作過(guò)程中因工作失職造成物品丟失、損壞，全部照價(jià)賠償。
八國(guó)家調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)，甲方不予調(diào)整物業(yè)費(fèi)金額。因工作需要，甲方要求崗位人員減少，按實(shí)際減少人數(shù)計(jì)算，減少物業(yè)費(fèi)。
九、費(fèi)用范圍：投標(biāo)人的投標(biāo)報(bào)價(jià)為含稅價(jià)（人民幣），包括員工工資及社會(huì)“五險(xiǎn)”、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、醫(yī)療大額、殘疾人保證金、意外險(xiǎn)、服裝費(fèi)、餐費(fèi)、保潔物料費(fèi)、保潔設(shè)備、管理費(fèi)、稅金等所有費(fèi)用。（投標(biāo)報(bào)價(jià)中“社會(huì)五險(xiǎn)”一律按照項(xiàng)目所需人員全員繳納計(jì)算報(bào)價(jià)；）
十、中標(biāo)單位必須保證所派全部人員工資達(dá)到***政府最低工資標(biāo)準(zhǔn)。法定節(jié)假日及加班等費(fèi)用按勞動(dòng)法規(guī)定執(zhí)行。
十一、本項(xiàng)目不得轉(zhuǎn)包。
合同履行期限：自合同簽訂之日起*年，合同一年一簽。 需落實(shí)的政府采購(gòu)政策內(nèi)容：《政府采購(gòu)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》、《財(cái)政部、司法部關(guān)于政府采購(gòu)支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展有關(guān)問(wèn)題的通知》、《關(guān)于促進(jìn)殘疾人就業(yè)政府采購(gòu)政策的通知》以及《關(guān)于運(yùn)用政府采購(gòu)政策支持脫貧攻堅(jiān)的通知》等相關(guān)政策。 本項(xiàng)目（是/否）接受聯(lián)合體投標(biāo)：否 二、供應(yīng)商的資格要求 *.滿足《中華人民**國(guó)政府采購(gòu)法》第二十二條規(guī)定。 *.落實(shí)政府采購(gòu)政策需滿足的資格要求：專門(mén)面向中小企業(yè)采購(gòu),供應(yīng)商應(yīng)為中小微企業(yè)、監(jiān)獄企業(yè)、殘疾人福利性單位； *.本項(xiàng)目的特定資格要求：無(wú) 三、政府采購(gòu)供應(yīng)商入庫(kù)須知 參加**省政府采購(gòu)活動(dòng)的供應(yīng)商未進(jìn)入**省政府采購(gòu)供應(yīng)商庫(kù)的，請(qǐng)?jiān)旈?*政府采購(gòu)網(wǎng) “首頁(yè)—政策法規(guī)”中公布的“政府采購(gòu)供應(yīng)商入庫(kù)”的相關(guān)規(guī)定，及時(shí)辦理入庫(kù)登記手續(xù)。填寫(xiě)單位名稱、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼和聯(lián)系人等簡(jiǎn)要信息，由系統(tǒng)自動(dòng)開(kāi)通賬號(hào)后，即可參與政府采購(gòu)活動(dòng)。具體規(guī)定詳見(jiàn)《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化**省政府采購(gòu)供應(yīng)商入庫(kù)程序的通知》（遼財(cái)采函〔****〕***號(hào)）。 四、獲取招標(biāo)文件 時(shí)間：****年**月**日 **時(shí)**分至****年**月**日 **時(shí)**分（**時(shí)間，法定節(jié)假日除外） 地點(diǎn)：線上獲取 方式：線上 售價(jià)：免費(fèi) 五、提交投標(biāo)文件截止時(shí)間、開(kāi)標(biāo)時(shí)間和地點(diǎn) ****年**月**日 **時(shí)**分（**時(shí)間） 地點(diǎn)：******財(cái)政事務(wù)服務(wù)中心開(kāi)標(biāo)室（******先農(nóng)壇路**號(hào)，******政務(wù)服務(wù)中心*樓） 六、公告期限 自本公告發(fā)布之日起*個(gè)工作日。 七、質(zhì)疑與投訴 供應(yīng)商認(rèn)為自己的權(quán)益受到損害的，可以在知道或者應(yīng)知其權(quán)益受到損害之日起七個(gè)工作日內(nèi)，向采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)或采購(gòu)人提出質(zhì)疑。 *、接收質(zhì)疑函方式：線上或書(shū)面紙質(zhì)質(zhì)疑函 *、質(zhì)疑函內(nèi)容、格式：應(yīng)符合《政府采購(gòu)質(zhì)疑和投訴辦法》相關(guān)規(guī)定和財(cái)政部制定的《政府采購(gòu)質(zhì)疑函范本》格式，詳見(jiàn)**政府采購(gòu)網(wǎng)。 質(zhì)疑供應(yīng)商對(duì)采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)的答復(fù)不滿意，或者采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)作出答復(fù)的，可以在答復(fù)期滿后**個(gè)工作日內(nèi)向本級(jí)財(cái)政部門(mén)提起投訴。 八、其他補(bǔ)充事宜 *、供應(yīng)商除在電子評(píng)審系統(tǒng)上傳投標(biāo)（響應(yīng)）文件外，應(yīng)在遞交投標(biāo)（響應(yīng)）文件截止時(shí)間前提交按采購(gòu)文件規(guī)定的備份文件，備份文件以加密電子郵件的形式發(fā)送指定郵箱***********，未發(fā)送成功視為投標(biāo)（響應(yīng)）無(wú)效。并承諾備份文件與電子評(píng)審系統(tǒng)中上傳的投標(biāo)（響應(yīng)）文件內(nèi)容、格式一致，備系統(tǒng)突發(fā)故障使用。供應(yīng)商僅提交備份文件的，投標(biāo)（響應(yīng)）無(wú)效。電子投標(biāo)（響應(yīng)）文件及報(bào)價(jià)須在開(kāi)標(biāo)截止時(shí)間前及時(shí)上傳和提交。詳見(jiàn)**政府采購(gòu)網(wǎng)《關(guān)于完善政府采購(gòu)電子評(píng)審業(yè)務(wù)流程等有關(guān)事項(xiàng)的通知》 遼財(cái)采函[****]***號(hào)。郵件接收聯(lián)系電話：執(zhí)行科，***********。
*、啟用備份文件應(yīng)由采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)和相關(guān)供應(yīng)商共同簽字確認(rèn)，供應(yīng)商未到場(chǎng)的，通過(guò)視頻方式進(jìn)行確認(rèn)。系統(tǒng)恢復(fù)后采購(gòu)人或采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)將備份文件上傳至電子評(píng)審系統(tǒng)，并將存儲(chǔ)備份文件與采購(gòu)檔案一并存檔。供應(yīng)商上傳的投標(biāo)（響應(yīng)）文件正常解密的且采購(gòu)活動(dòng)正常進(jìn)行的，備份文件自動(dòng)失效。
*、關(guān)于解密：開(kāi)標(biāo)截止時(shí)間后，供應(yīng)商應(yīng)在**分鐘內(nèi)完成解密（供應(yīng)商須自行準(zhǔn)備電子設(shè)備或遠(yuǎn)程操作處理）。
*、供應(yīng)商通過(guò)**政府采購(gòu)網(wǎng)在線下載獲取文件及投標(biāo)報(bào)名后，須在投標(biāo)截止時(shí)間前向指定郵箱***********發(fā)送郵件，郵件應(yīng)包含以下內(nèi)容：注明所投項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目編號(hào)、包號(hào)、供應(yīng)商名稱、聯(lián)系人及電話。郵件接收聯(lián)系電話：執(zhí)行科，***********。
*.供應(yīng)商在電子評(píng)審活動(dòng)中出現(xiàn)以下情形的，應(yīng)按如下規(guī)定進(jìn)行處理：
（*）因供應(yīng)商原因造成投標(biāo)文件未解密的；
（*）因供應(yīng)商自用設(shè)備原因造成的未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解密、上傳文件或投標(biāo)（響應(yīng)）報(bào)價(jià)等問(wèn)題影響電子評(píng)審的；
（*）因供應(yīng)商原因未對(duì)文件校驗(yàn)造成信息缺失、文件內(nèi)容或格式不正確以及備份文件不符合要求等問(wèn)題影響評(píng)審的。
出現(xiàn)前款（*）（*）情形的，視為放棄投標(biāo)（響應(yīng)）；出現(xiàn)前款（*）情形的，由供應(yīng)商自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
*.參與本項(xiàng)目的供應(yīng)商須自行辦理好CA鎖，具體操作流程請(qǐng)?jiān)旈?*政府采購(gòu)網(wǎng)“首頁(yè)-辦事指南”中公布的“**政府采購(gòu)網(wǎng)關(guān)于辦理CA數(shù)字證書(shū)的操作手冊(cè)”和“**政府采 購(gòu)網(wǎng)新版系統(tǒng)供應(yīng)商操作手冊(cè)”，具體規(guī)定詳見(jiàn)《關(guān)于啟用政府采購(gòu)數(shù)字認(rèn)證和電子招投標(biāo)業(yè)務(wù)有關(guān)事宜的通知》（遼財(cái)采〔****〕***號(hào)）及相關(guān)通知，請(qǐng)按照相關(guān)規(guī)定，及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)，因未辦理相關(guān)手續(xù)造成的所有后果，由供應(yīng)商自行承擔(dān)。 九、對(duì)本次招標(biāo)提出詢問(wèn)，請(qǐng)按以下方式聯(lián)系 *.采購(gòu)人信息 名稱： *****生態(tài)環(huán)境分局 地址： 大南街***號(hào) 聯(lián)系方式： ***-******** *.采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)信息： 名稱： ******財(cái)政事務(wù)服務(wù)中心 地址： ******先農(nóng)壇路**號(hào)（******政務(wù)服務(wù)中心*樓） 聯(lián)系方式： *********** 郵箱地址： 無(wú) 開(kāi)戶行： 盛京銀行***濱河支行 賬戶名稱： ******財(cái)政事務(wù)服務(wù)中心 賬號(hào)： ******************* *.項(xiàng)目聯(lián)系方式 項(xiàng)目聯(lián)系人： 李女士 電話： ***********
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